Opći uvjeti

Kontakt

Ako trebate opće informacije ili pomoć u vezi s ponudom web trgovine, korištenjem web stranice, online narudžbama, dostavom ili povratom robe, možete nas nazvati na +385 91 8910 205 ili pisati na duplancic.beco@gmail.com. Radno vrijeme: Pon - Sub 07:00-15:00 sati, Nedjeljom zatvoreno.

Uvodne definicije pojmova

Opći uvjeti poslovanja web trgovine (https://dzungla-plants.hr/) uređuju sklapanje ugovora na daljinu između društva i potrošača putem interneta, u skladu s propisima o zaštiti potrošača, elektroničkom poslovanju i elektroničkim komunikacijama, te predstavljaju uslugu informacijskog društva za koju je potrebno pružanje navedenih informacija.

Posjetitelj web trgovine

Posjetitelj web trgovine je fizička osoba koja posjećuje ili pregledava web trgovinu i njezine podstranice.

Registrirani korisnik

Registrirani korisnik je posjetitelj koji je unio potrebne podatke i kliknuo "Registracija" kako bi pristao na Opće uvjete i registrirao svoj korisnički račun.

Kupac

Kupac je korisnik koji uspješno izvrši kupnju u web trgovini.

Kupnja

Kupnja je sklapanje ugovora na daljinu za kupnju odabranih proizvoda putem web narudžbe, na temelju objavljene cijene i u skladu s uvjetima i Općim uvjetima koji su bili na snazi u trenutku narudžbe.

Valjanost ovih Općih uvjeta

Ovi Opći uvjeti definiraju rad web trgovine, prava i obveze korisnika odnosno kupca te uređuju poslovni odnos između društva i kupca. Kupca savjetujemo da prije svake kupnje pažljivo pročita odredbe. Kupac je uvijek obvezan samo najnovijom verzijom ovih Općih uvjeta koja je na snazi u trenutku kupnje. Već izvršene kupnje uvijek se procjenjuju u skladu s Općim uvjetima koji su bili na snazi u trenutku kupnje.

Promjene ovih Općih uvjeta

Uvođenjem dodatnih usluga i tehnologija, pojavom novih okolnosti te u svim drugim relevantnim situacijama društvo zadržava pravo izmjene ovih Općih uvjeta.

Ako dođe do promjena ovih Općih uvjeta, učinit ćemo sve što je u našoj moći kako bismo korisnike obavijestili putem uobičajenih kanala elektroničke komunikacije ili putem obavijesti u našoj web trgovini.

Cijene

Cijene prikazane na web stranici www.dzungla-plants.hr mogu se promijeniti bez prethodne obavijesti. Sve cijene izražene su u eurima i već uključuju porez na dodanu vrijednost (PDV), osim ako nije drugačije navedeno. Cijene ne uključuju troškove dostave, koji se navode pri izračunu vrijednosti narudžbe prije elektroničke potvrde narudžbe.

Cijene u web trgovini vrijede isključivo za narudžbe realizirane putem web stranice www.dzungla-plants.hr. Web cijene vrijede u trenutku izvršenja narudžbe.

Dostava

Društvo surađuje s dostavnim službama koje prema vlastitoj procjeni odabire.

Kupac će o procijenjenom vremenu dostave i ostalim pojedinostima biti obaviješten od strane dostavne službe dan prije dostave ili ujutro na dan dostave.

Paketi se šalju svaki tjedan u ponedjeljak, utorak i četvrtak. Tijekom ljeta (izvan sezone) slanje se obavlja u ponedjeljak i četvrtak.

Duplančić Bećo dostavlja putem kurirske službe GLS u Sloveniji i Hrvatskoj. Za sve poslane pakete postoje dvije tarife:

• Paketi s najvećom biljkom manjom od 90 cm – 6,50 €
• Paketi s biljkom između 90 cm i 150 cm – 9,90 €

Ako zbog nepredviđenih razloga ne možemo poslati naručeni proizvod u obećanom roku, obavijestit ćemo Vas o novom roku dostave putem Vaših kontaktnih podataka.